Amazon

Amazon es un modelo de referencia del comercio electrónico en la Red.

Los primero que atrae de Amazon es la gran variedad de productos que ofrece. Dentro de la tienda virtual de Amazon se pueden encontrar libros, música, artículos deportivos, productos para la casa, herramientas de jardín, ordenadores, ropa, comida, joyas, productos de belleza, juguetes y  cualquier otra cosa que se imagine.

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En Amazon, no sólo se puede comprar, sino también vender. Por medio del sitio, las personas o las empresas, grandes o pequeñas, de todo el mundo, venden casi cualquier producto. Además, los mismos productos en venta pueden ser comentados y evaluados por los clientes  para poder recomendar su compra.

Las técnicas de marketing usadas por Amazon para personalizar la experiencia del visitante, es quizá el mejor ejemplo del acercamiento que tiene la compañía a sus ventas: Conoce a tu cliente muy, muy bien. El seguimiento de clientes es uno de los puntos fuertes de Amazon.


 

Amazon cumple las tres condiciones básicas para que un negocio se encuentre orientado al mercado dentro de la Red.

  1. Estar encaminado al cliente, porque considera sus necesidades, posibilidades, prioridades, intereses, gustos, y deseos personales.
  2. No perder de vista, ni un segundo y para nada, a la competencia.
  3. Garantizar la rentabilidad, aunque como inversión al principio se trabaje a pérdidas.



Registro en Amazon

Comprar en Amazon.es es fácil. No es necesario que crees previamente una cuenta. Tu cuenta se creará automáticamente cuando hagas tu primer pedido. A continuación te mostramos los pasos en el proceso de compra:

  • Entra en Amazon.es y elige los productos que quieras comprar
  • Añade los productos a tu “Cesta”
  • Introduce la dirección en la que deseas recibir tu pedido
  • Amazon.es automáticamente recibe la autorización para el pago
  • Amazon.es prepara el producto para su envío
  • El importe de tu pedido se carga en tu tarjeta
  • La compañía de transportes recoge el pedido y te lo entrega
  • Ya puedes disfrutar de tu pedido