Seguro que todo el mundo ha cometido algún error flagrante en LinkedIn: una recopilación incompleta del perfil, una foto de vacaciones en lugar de una toma en un contexto laboral, demasiado posts promocionales que no reciben interacciones, comentarios erróneos, una gestión de la red de conexiones dejadas por oportunidad.
LinkedIn, lo sabemos, tiene sus propias reglas y lógica. Para aprovechar al máximo todas sus características (y potencialidades) es importante aprender a utilizarlo correctamente y evitar cometer algunos errores que pueden parecer triviales, pero que en realidad pueden resultar muy penalizantes.
En este artículo te explicamos cuáles, en nuestra opinión, son los errores más habituales que no cometer en LinkedIn para tener éxito y conseguir buenos resultados.
1) Tener más de una cuenta
Puede parecer trivial, pero uno de los principales errores que comete la gente en LinkedIn es tener una cuenta doble . No es tan raro, de hecho, encontrar perfiles dobles de una misma persona porque se abren en diferentes momentos (donde luego uno se olvida inexorablemente) o están diseñados para distinguir por error el perfil personal del de la empresa.
Siempre recuerda eso:
- en LinkedIn el perfil solo puede ser personal, por lo que necesariamente debe ser único para no crear confusión;
- la empresa no puede tener un perfil, sino solo una página. Entonces, en LinkedIn, todas esas cuentas personales que se crean en lugar de la página de la empresa están prohibidas.
2) No tenga una foto de perfil ni ponga un logotipo en lugar de la foto
LinkedIn es una red social diseñada para construir relaciones . No tener una foto o tener el logo de la empresa en lugar de la foto es uno de los principales errores que no se deben cometer en LinkedIn.
La foto es importante porque muestra quién eres . No tener una foto significa no dar información clara sobre ti mismo (pensemos en cuántos casos de homonimia pueden existir) y puede ser una penalización cuando publicas contenido porque no eres inmediatamente identificable (y reconocible) a los ojos de tu audiencia.
En LinkedIn, los usuarios quieren ver quién eres y cómo te presentas para comenzar a construir una relación profesional contigo.
Pero a la hora de elegir tu foto de perfil, elígela bien:
- evite contextos goliardic o veraneantes, fotos en traje o con gafas de sol;
- prefiera escenarios neutrales que le den una impresión seria y profesional de usted;
- NO al logotipo de la empresa (el perfil personal no es la página de la empresa).
¿Y la imagen de portada?
Uno de los errores más subestimados en LinkedIn es dejar la imagen de fondo predeterminada de la plataforma. De hecho, es muy recomendable reemplazarlo con un fondo personalizado que diga algo sobre usted o la empresa para la que trabaja. Aquí puede ser útil utilizar una imagen que se remonta a la identidad corporativa para comunicar la pertenencia a una realidad específica (se llama marca de empleador ).
3) Tener un extracto con solo el rol comercial
El extracto (o titular) es ese texto de 220 caracteres que se encuentra debajo del nombre y apellido y es el texto más importante para entender rápidamente lo que realmente hacemos .
Uno de los errores más típicos que no se cometen en LinkedIn es incluir solo la calificación en la empresa en el resumen.
Considere que el resumen es el primer texto que se lee incluso antes de que alguien decida hacer clic en nuestro perfil. Junto a nuestro nombre y nuestra foto es el texto que puede convencer a alguien de que somos la persona que busca y por tanto tiene un papel estratégico en la activación de nuevas conexiones.
Entonces, al compilar, intente escribir lo que puede hacer y lo que puede hacer por su interlocutor y cómo . Para obtener más información sobre qué escribir en el resumen, lea aquí
4) No tener resumen (o haberlo hecho mal)
¿Pero cuál es el resumen? El resumen es la descripción que se encuentra inmediatamente después del extracto y representa la tarjeta de presentación con la que nos presentamos a nuestro target. Es un importante escaparate de presentación (gratuito) que nos destaca a los ojos de empresas o clientes y nos permite hacernos notar (en el mejor de los casos). Para ello es necesario que esté bien cuidado en forma y fondo.
Uno de los errores clásicos que no se deben cometer en LinkedIn es no completar el resumen, ni escribirlo, sino de forma desorganizada y poco clara.
Entonces, en resumen:
- No a las paredes de texto
- No a descripciones / historias demasiado largas y detalladas
- No a frases obvias y no diferenciadoras («experto en», «consultoría 360 °»)
- Sí a las palabras clave que denotan un sector / competencia
- Sí a listas con viñetas y espacios que facilitan la lectura
- Sí a párrafos simplificados y claros con una posible llamada a la acción final
Si desea algunos consejos sobre cómo escribir un resumen eficaz, lea aquí .
5) Tener demasiadas aptitudes (o no tener ninguna)
LinkedIn te permite enumerar hasta 50 habilidades en tu perfil. Lo ideal sería tener al menos 10/15 habilidades e incluir las principales entre las 3 mejores.
No indicar las propias habilidades es un poco como subestimarse a uno mismo y no dejar que surja el potencial. Por el contrario, indicar demasiados equivale a cuestionar la propia credibilidad (no se puede ser experto y competente en todo). Si te interesa este apartado, te recomendamos el siguiente artículo: Aptitudes de LinkedIn: cómo gestionarlas mejor.
6) No valorar sus experiencias laborales
Otro de los errores más comunes que no debes cometer en LinkedIn es ingresar tus experiencias laborales en formato de lista, sin agregar valor a tu trayectoria.
Escribir solo el nombre de las empresas para las que trabajó con las fechas de inicio / finalización, sin explicar brevemente la empresa, cuál era su función, qué clientes / aspectos se gestionaron y qué objetivos se alcanzaron es una subestimación total e ineficaz.
En LinkedIn es fundamental saber organizar la información de forma clara e intuitiva, contando algo sobre ti y sacando a relucir tus habilidades.
Además, siempre es recomendable agregar servicios, enlaces a los sitios de las empresas para las que se ha trabajado, fotos y / o videos que den fe de la especialización de uno en un determinado campo.
El objetivo es atraer el interés de los usuarios, invitarlos a que nos pidan la conexión y se pongan en contacto con nosotros.
7) Recoger conexiones o, por el contrario, tener una red demasiado restringida a solo conocidos
La verdadera riqueza de LinkedIn es la red y las conexiones de segundo grado, es decir, los contactos de nuestras conexiones directas.
A menudo, este aspecto se subestima y surgen 2 macro tendencias opuestas, que se encuentran entre los errores más comunes que no se deben cometer en LinkedIn:
- extender la conexión a nadie , sin evaluar si el usuario que quiere formar parte de nuestra red está en el target de nuestros objetivos o puede ser un contacto estratégico o útil de alguna manera;
- limitar las conexiones solo a amigos, colegas y conocidos sin permitir que quienes no nos conocen se unan a nuestra red. LinkedIn nació con un propósito diferente al de otras redes sociales: aquí la relación profesional es la palabra clave para ponernos en contacto con personas que podrían convertirse en nuestros próximos clientes.
Recuerda, entonces, que en LinkedIn es mucho más rentable cultivar conexiones que recolectarlas.
8) No personalice el mensaje en la solicitud de invitación para conectarse y / o no responda a mensajes privados
¿Cuántas veces ha personalizado mensajes para solicitudes de conexión?
Por lo general, la mayoría de nosotros, por simplicidad, solicitamos el enlace sin personalizar la nota de envío. Puede parecer «sin problemas», pero el uso eficaz de LinkedIn implica lo contrario.
Recuerda: tomarse el tiempo para enviar un mensaje directo y personalizado a la persona con la que te gustaría que se uniera a tu red es sinónimo de verdadero interés, del cual puede surgir más fácilmente una relación constructiva.
Otro error que no debemos cometer en LinkedIn es dejar sin respuesta los mensajes enviados de forma privada por algunas de nuestras conexiones. Aunque el tema no sea de nuestro interés, es de buena educación dar siempre una respuesta a nuestros interlocutores, al menos por cortesía.
9) Nunca publique publicaciones y no interactúe con el contenido publicado por otros
En LinkedIn, debes estar activo. Estar ahí y no realizar ningún tipo de actividad no tiene mucho sentido, porque tu visibilidad no disminuye.
Un error clásico que se comete a menudo es crear un perfil y luego abandonarlo a sí mismo, olvidando que LinkedIn es una red social .
Tener un buen perfil no es suficiente para destacar. En LinkedIn, hemos dicho tantas veces, es necesario «ensuciarse las manos» para obtener resultados. Por lo tanto:
- trabajar en su marca personal con miras al inbound marketing
- publica contenido útil y de calidad para atraer el interés de los usuarios
- define tu posicionamiento para ser percibido como un experto en tu sector
- Sea coherente en su negocio: publique, comente, recomiende o comparta publicaciones o artículos de otras personas con frecuencia.
10) Publica solo publicaciones promocionales
Finalmente, entre los errores más temibles que no se deben cometer en LinkedIn está el tema de la promoción y la venta. Aquí hay algunos consejos para no equivocarse:
- NO publicar solo publicaciones promocionales
- NO pida el enlace y envíe inmediatamente mensajes privados para vender un producto o servicio
- SI hablar del contexto en el que se inserta un producto / servicio
- SÍ publicar publicaciones con consejos prácticos sobre un tema determinado (cómo … usar el producto / servicio que puedes ofrecer)
- SÍ comparta artículos que hablen sobre su producto / servicio explicando sus beneficios
A estas alturas ya lo has entendido: en LinkedIn no vendes, pero puedes hacer una actividad de venta social muy efectiva, poniendo tus habilidades a disposición de la red para construir relaciones valiosas.
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