Cambiar contraseña de Netflix

Ahí está, listo para ver una nueva serie en Netflix, y no puedes pasar de la pantalla de inicio de sesión de Netflix porque has olvidado tu contraseña. ¡Que no cunda el pánico! : Según varios estudios cada persona tiene una media de 50 cuentas en línea y todas ellas requieren una contraseñas. A menos que utilices un administrador de contraseñas , es fácil olvidar tu contraseña cuando tienes una gran cantidad de cuentas a tu nombre.

La buena noticia es que Netflix hace que sea relativamente fácil restablecer tu contraseña si la olvidó. Hoy descubrimos juntos cómo cambiar la contraseña y volver a ver todo el contenido de Netflix.

Cómo cambiar tu contraseña de Netflix en Android

Comienza abriendo la aplicación de Netflix. Toca el botón Iniciar sesión en la parte superior derecha que está al lado del botón Ayuda . Una vez que estes en la pantalla de inicio de sesión, toca el botón ¿ Necesita ayuda? texto debajo del botón Iniciar sesión . Luego, te enviarán a un sitio web dedicado de Netflix para obtener ayuda para iniciar sesión.

Desde aquí, tiene tres formas de restablecer la contraseña: por correo electrónico, mensaje de texto o llamada de voz. Ten en cuenta que debes haber vinculado un número de teléfono a tu cuenta de Netflix si quieres seleccionar las opciones de mensaje de texto o llamada de voz.

Si seleccionas la opción de correo electrónico, ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para el inicio de sesión de Netflix y toca el botón Enviarme un correo electrónico . Desde allí, verifica la bandeja de entrada principal para ver un correo electrónico de Netflix. Abres el correo electrónico y tocas Restablecer contraseña . El enlace abre una nueva pestaña en tu navegador, donde puedes crear y confirmar tu nueva contraseña.

Si seleccionas la opción de mensaje de texto, ingresa el número de teléfono adjunto a tu cuenta de Netflix. Toca en el botón para enviar un SMS y espera unos segundos. te llegará un mensaje de texto que contiene un código de verificación. Escribe el código de verificación y presiona el botón Verificar . Una vez hecho esto, puedes crear y confirmar una nueva contraseña.

Finalmente, la opción de llamada de voz le permite a Netflix llamarte con un código de verificación. Al igual que en el paso anterior, ingresa el número de teléfono adjunto a la cuenta de Netflix y toque Llamarme . Espera unos segundos para que la llamada telefónica automatizada con un código de verificación suene en tu teléfono. Una vez que obtengas el código, escríbelo y presiona Verificar . Una vez hecho esto, puedes crear una nueva contraseña.

Instrucciones paso a paso para cambiar contraseña de Netflix:

1. Abre la aplicación Netflix y selecciona Iniciar sesión en la parte superior derecha.
2. Toca ¿ Necesitas ayuda? debajo del botón Iniciar sesión .
3. Elige una de las tres formas de restablecer la contraseña.
   1. Correo electrónico
      1. Escribe la dirección de correo electrónico.
      2. Toca Enviarme un correo electrónico .
      3. Busca en la bandeja de entrada un correo electrónico de Netflix.
      4. Abre el correo electrónico y toca Restablecer contraseña .
   2. Mensaje de texto
      1. Escribe el número de teléfono asociado a tu cuenta.
      2. Toca Envíame un mensaje de texto .
      3. Espera un mensaje de texto con un código de verificación.
      4. Escribe el código de verificación.
      5. Toca Verificar .
   3. Llamada de voz
      1. Escribe el número de teléfono asociado a tu cuenta.
      2. Toca Llámame.
      3. Espera una llamada telefónica automatizada con un código de verificación.
      4. Escribe el código de verificación.
      5. Toca Verificar .

Cómo cambiar tu contraseña de Netflix en PC / Mac / Chrome OS

El proceso es el mismo si desea cambiar tu contraseña de Netflix en tu PC o Mac. Una vez que llegues a la página principal de Netflix, haces clic en el botón rojo Iniciar sesión en la parte superior derecha. Desde allí, haces clic en ¿ Necesita ayuda? enlace debajo del gran botón rojo Iniciar sesión . Luego, solo tienes que seguir todos los pasos enumerados anteriormente.

Cómo cambiar tu contraseña de Netflix en iOS

El proceso es ligeramente diferente si deseas cambiar tucontraseña en la versión iOS de la aplicación Netflix. Cuando abres la aplicación Netflix, toca el botón Ayuda en la parte superior derecha. Desde allí, toca la opción Recuperar contraseña . Al hacerlo, se abre una pestaña en Safari, donde puedes seguir los mismos pasos enumerados anteriormente.

Alternativamente, puedes tocar el botón Iniciar sesión cuando abres la aplicación por primera vez. Luego, toca el botón Recuperar contraseña debajo del botón Iniciar sesión .

Cómo eliminar perfiles y dispositivos de Netflix

Netflix también te permite eliminar perfiles y dispositivos de tu cuenta. No están necesariamente relacionados con problemas de inicio de sesión relacionados con tu contraseña, pero ayudan a eliminar cualquier problema de la cuenta.

Para eliminar un perfil, abre la aplicación Netflix e inicia sesión. Desde allí, selecciona tu perfil y luego toca Más en la barra de navegación inferior. Ahora deberías ver todos los perfiles de tucuenta dispuestos horizontalmente en la parte superior.

Toca Administrar perfiles y toca el icono de lápiz sobre el nombre del perfil que deseas eliminar. Toca Eliminar perfil , luego toca Eliminar perfil nuevamente en el mensaje de advertencia.

En cuanto a cómo eliminar un dispositivo, regresa a la página de inicio en la aplicación Netflix y toque Más en la barra de navegación inferior. Desde allí, toque fuerte> Cuenta. La aplicación abrirá automáticamente una pestaña del navegador que te llevará a la configuración de la cuenta.

Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración y toca Cerrar sesión en todos los dispositivos. Recibirás una advertencia que te asegurará que deseas cerrar sesión en todos los dispositivos. Si estás seguro, toca el botón azul Cerrar sesión y listo. Ten en cuenta que Netflix puede tardar hasta ocho horas en cerrar la sesión de todos los dispositivos.

Cómo eliminar un perfil en Netflix

1. Abre la aplicación Netflix, inicia sesión y selecciona el perfil principal.
2. Toca Más en la barra de navegación inferior.
3. Toca Administrar perfiles .
4. Luego, toca el ícono de lápiz sobre el nombre del perfil que desea eliminar.
5. Toca Eliminar perfil .
6. Toca Eliminar perfil nuevamente una vez que aparezca el mensaje de advertencia.

Cómo quitar un dispositivo de Netflix

1. Abre la aplicación Netflix.
2. Toca Más en la barra de navegación inferior.
3. Toca Cuenta .
4. Desplázate hacia abajo hasta la sección Configuración .
5. Toca Cerrar sesión en todos los dispositivos .
6. Toca el botón azul Cerrar sesión .