Si necesitas ponerse en contacto con Instagram por cualquier motivo, es posible que pueda ayudarte. Ya sea que deseas obtener el check azul en Instagram, resolver problemas técnicos, recuperar una cuenta pirateada, informar contenido inapropiado o cuentas falsas, no importa.
La asistencia de Instagram , de hecho, está a tu disposición para esto. Junto con Facebook, la plataforma social fotográfica está equipada con uno de los servicios de soporte online más activos y las posibilidades de que te respondan para resolver todas tus dudas son muy altas.
Entonces, si tienes algún problema con tu cuenta, solo debes averiguar cómo contactar Instagram con iPhone, Android o PC y esperar unas horas (o como máximo un par de días) para recibir una respuesta. Y en caso de que no conozca los canales de ayuda del soporte de Instagram , no te preocupes, te los detallamos a continuación. De hecho, para recuperar un antiguo perfil mío, yo también tuve que recurrir a sus «cuidados». Afortunadamente, pude resolver mi problema en muy poco tiempo.
Cómo contactar Instagram
Antes de ver cómo contactar con Instagram, me gustaría aclarar un punto. Si estás buscando un número de teléfono para llamar al soporte de Instagram, lamento decepcionarlo, pero no existe. Todas tus solicitudes se realizarán a través de la plataforma de asistencia que la misma red social pone a tu disposición.Si te preguntas cómo hablar con la asistencia de Instagram , prepárate para navegar por las secciones del sitio de Instagram. Con un poco de paciencia, y con mi ayuda, deberías poder resolver tus problemas de Instagram y volver a usar tu perfil sin demasiados dolores de cabeza.
Informar de problemas técnicos
Si quieres contactarte con Instagram porque estás registrando un mal funcionamiento con tu cuenta y quieres saber si Instagram está caído o si es un problema relacionado solo con tu perfil, debes usar la aplicación .
Desde tu perfil, presiona la imagen de tu cuenta en la parte inferior derecha (dependiendo de la versión, es posible que aún veas el ícono estilizado de media longitud). Luego, toca el ícono del menú de 3 rayas en la parte superior derecha y finalmente toca Configuración .
En esa sección, desplázate hacia abajo en el menú hasta que encuentres la sección Soporte . Luego, toca la opción Informar problema . En unos momentos, aparecerá una nueva pantalla: desde allí, puedes informar el error que está experimentando. También podrás agregar detalles del error (si es necesario) y adjuntar una captura de pantalla para aclarar aún más este punto.
Informar de fotos o videos
Es útil ponerse en contacto con Instagram incluso cuando vse contenido que no está en línea con las disposiciones de las políticas de la plataforma social. Según las preguntas frecuentes de Instagram , los contenidos problemáticos son aquellos que caen en las categorías más sensibles y peligrosas (puedes verlos en detalle leyendo el reglamento).
Para reportar un contenido prohibido a la asistencia de Instagram , todo lo que tienes que hacer es presionar los tres puntos verticales que aparecen en la parte superior derecha de cada publicación y presionar Informar . En ese momento, elige la opción No es apropiado y selecciona uno de los elementos de la lista. Al hacerlo, el equipo de soporte de Instagram analizará el contenido y decidirá qué hacer.
Reportar un perfil
Si deseas ponerse en contacto con Instagram para denunciar un perfil , puedes utilizar un procedimiento similar al de las fotos y videos. Simplemente ingresa el perfil del usuario , presiona el ícono con los tres puntos verticales y elige Reportar . Entonces será tarea de la asistencia de Instagram verificar tu informe y actuar en consecuencia.
Recuperar cuenta
Ponerse en contacto con Instagram también puede ser útil para recuperar tu perfil . Si recuerdas tu nombre de usuario pero no puede encontrar la contraseña , puedes proceder directamente desde la pantalla principal de la aplicación presionando Solicitar ayuda con el acceso .
En cambio, si olvidas por completo las credenciales de inicio de sesión o si crees que tu perfil se ha visto comprometido , debe conectarte a esta página y solicitar un enlace de acceso para restablecer la contraseña . Obtenga más información leyendo cómo recuperar una cuenta de Instagram .
Verificar perfil en Instagram
Incluso hoy en día, muchos usuarios intentan ponerse en contacto con Instagram para tener la marca azul junto a su nombre de usuario . Así obtendrían la cuenta de Instagram verificada . En realidad, la verificación de cuentas nunca ha sido la opción del equipo de soporte de Instagram, ni en el pasado ni ahora que se ha introducido una función ad hoc en la configuración de la aplicación.
Como ya he tenido la oportunidad de explicarte, de hecho, para solicitar el verificado en Instagram , tendrás que seguir un procedimiento específico, ingresando tus datos personales y una copia de tu documento de identidad .
Solo en ese momento, el equipo de verificación de la plataforma social analizará tu solicitud y decidirá si «mereces» o no el sello azul del verificado . En definitiva, a diferencia de lo que vimos anteriormente, en este caso contactar con la asistencia de Instagram no ayudaría mucho.
Dejar un comentario.